La FCC Busca Expandir Iniciativa Contra Robocalls: Un Enfoque Decidido para Combatir el Problema de las Llamadas No Deseadas

El presidente de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC), Brendan Carr, ha comunicado recientemente ante el Congreso su intención de expandir la iniciativa contra robocalls. Este anuncio es significativo dado que, según Carr, las llamadas automáticas son el principal problema que enfrentan los consumidores en Estados Unidos. En este artículo, exploraremos las acciones que la FCC está emprendiendo para mitigar este problema, los desafíos que enfrenta y cómo puedes protegerte de estas molestas y, a menudo, peligrosas llamadas.

¿Qué Son las Robocalls y Por Qué Son un Problema?

Las robocalls son llamadas automatizadas que se utilizan comúnmente para realizar ventas, promociones y, en algunos casos, estafas. Desde el uso indebido de información personal hasta el engaño sobre productos y servicios, las robocalls representan un gran riesgo tanto para la seguridad digital como para la privacidad de los ciudadanos.

La Frustración de los Consumidores

Durante su tiempo de testificación ante el Comité de Supervisión de la Cámara de Representantes, Brendan Carr expresó que el problema es "excepcionalmente frustrante". Cada día, millones de estadounidenses reciben estas llamadas, y muchos se sienten impotentes ante la falta de medidas eficaces para combatirlas.

La Iniciativa de la FCC contra Robocalls

STIR/SHAKEN: Una Herramienta Clave

Uno de los enfoques que la FCC ha implementado es el sistema denominado STIR/SHAKEN. Esta serie de protocolos fue diseñada para ayudar a autenticar la identidad de los llamadores y garantizar que las llamadas sean legítimas.

• ¿Cómo Funciona STIR/SHAKEN?

  • Este sistema obliga a los proveedores de telecomunicaciones a validar la identidad del llamador antes de transmitir la llamada. El objetivo es que, al final del proceso, el receptor pueda confiar en que la llamada es genuina.
• Limitaciones del Sistema
  • A pesar de sus potenciales beneficios, STIR/SHAKEN tiene limitaciones. No funciona bien con las redes más antiguas y enfrenta el desafío de las llamadas provenientes desde el extranjero, donde la FCC no tiene autoridad.

Expansión de la Iniciativa

Carr ha mencionado su intención de solicitar poderes adicionales para llevar a los infractores a los tribunales por las robocalls y también en relación a las deepfakes generadas por inteligencia artificial. Esto muestra una voluntad clara de la FCC de abordar el problema desde múltiples ángulos.

Retos en la Lucha contra las Robocalls

Adaptabilidad de los Infractores

Uno de los desafíos más grandes que enfrenta la FCC es la adaptabilidad de los infractores. Según Carr, "una vez que resuelves un problema en términos de cómo llegan las llamadas, aparece de otra manera". Esta naturaleza evasiva de las robocalls complica los esfuerzos regulatorios.

Colaboración con Otras Agencias

La FCC no está actuando sola en esta lucha. El presidente de la Comisión Federal de Comercio (FTC), Andrew Ferguson, también ha destacado el esfuerzo conjunto para identificar a los proveedores de servicios VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet) que son puntos de entrada para las llamadas ilegales.

• Acciones de la FTC
  • La FTC ha enviado múltiples advertencias a empresas encargadas de estas llamadas, haciéndoles saber que enfrentan posibles acciones legales si no cesan estas prácticas.

Opiniones de Expertos

Algunos expertos han criticado a la FCC por su lenta respuesta y la falta de acciones concretas. David Frankel, creador de una plataforma de vigilancia de robocalls, manifestó que STIR/SHAKEN no ha tenido un impacto significativo, sugiriendo que la FCC podría enfocarse en la regulación de los principales proveedores de telecomunicaciones.

Estrategias individuales para Combatir Robocalls

Protección Personal y Seguridad Digital

Es fundamental que los consumidores tomen medidas proactivas para protegerse de las robocalls. Algunas recomendaciones incluyen:

1. Bloquear números desconocidos: Utiliza las funciones de bloqueo en tu teléfono.
2. Reportar llamadas no deseadas: Informa a la FCC o a la FTC sobre las llamadas recibidas.
3. Utilizar aplicaciones de identificación de llamadas: Hay aplicaciones que pueden ayudar a filtrar robocalls.

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La Tecnología y Tu Seguridad

La introducción de tecnologías como STIR/SHAKEN es un paso en la dirección correcta, pero el éxito depende no solo de su implementación, sino de su uso efectivo por parte de los proveedores de telecomunicaciones. Los consumidores deben estar atentos a las actualizaciones y hacer uso de las herramientas que están a su disposición.

Lo Que Está Por Venir

Carr ha dejado claro que la FCC se compromete a buscar nuevas soluciones y medidas más efectivas. Esto podría incluir la posibilidad de tomar acciones legales contra infractores que utilizan la inteligencia artificial para automatizar las robocalls.

Normativas Más Estrictas

Las normativas adoptadas en enero del año pasado para fortalecer los requisitos de reporte de cumplimiento con STIR/SHAKEN son un indicativo del enfoque proactivo de la FCC. Es imperativo que la FCC continúe mejorando sus herramientas y colabore con otras entidades para combatir este problema de manera más eficaz.

La Importancia de la Vigilancia Continua

No debemos perder de vista que el problema de las robocalls implica una vigilancia constante por parte de las agencias y los consumidores. La SKTIR/SHAKEN y otras tecnologías deben ser revisadas y actualizadas regularmente para garantizar su efectividad. Las personas deben permanecer informadas sobre los riesgos que enfrentan y las medidas que pueden tomar para reducirlos.

Escuchar a los Expertos

Las opiniones de profesionales como David Frankel resaltan la necesidad de un enfoque más dinámico y adaptable en la lucha contra las robocalls. La FCC y la FTC deben tomar en cuenta estas críticas para mejorar su estrategia.

En Resumen

La FCC está comprometida en expandir su iniciativa contra las robocalls, manteniendo su atención en la implementación de tecnologías efectivas y en la colaboración con otras instituciones. Sin embargo, la lucha está lejos de terminar. Las robocalls son un problema persistente que requiere de medidas individuales y colectivas. Mantente informado, utiliza las herramientas a tu disposición y considera implementar un antivirus gratuito que te ayudará a protegerte de riesgos online.

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Fuente: https://cyberscoop.com/fcc-carr-stir-shaken-voip-legacy-networks-telecommunications-cybersecurity/